ありがちな工務店とのコミュニケーションギャップ

＜旭川市・ＫＭさん＞

　今、丁度家を建てているところなんですが、ちょっと気がついたことがあっても、その場で建築屋さんにそれを言って気分を害されて、手抜きなどされたらどうしようかと考えちゃって、つい言うのを迷ったりする今日この頃です。
　業者は地元の工務店さんです。
　もっと詳しくいいますと、私自身にも問題はあるのですが、見積もりの段階で話がうまく伝わらず
　見積もりができてからの仕様変更の結果、値段が折り合わずに話し合った時などや、値段を合わせていくときに値切って相手の気分を害しちゃったらどうしようとか、もしうまく折り合っても、安くなった分手抜きはされないかということなどです。
　後は現場の大工さんとのコミニュケーション問題ですね。
　それと最近の不満は、相手は契約が済むまでは、こまめに連絡等をとってくれましたが、いざ契約が済むと人手が少ないのもわかりますが、足が遠のくというようなところです。

＜ハウスドクターＫからのアドバイス＞
　家づくりは一生の財産を作っているのですから、気が付いたところは変に遠慮せずにお話ししたほうが、あとで後悔がなく、絶対にいいと思います。
　工務店にせよ、ハウスメーカーにせよ、建て主の生き方や思い、とくに美意識を分かってくれる会社、いやそれより高いレベルの人たちに仕事をお願いするのが、いいと思います。そうでないと、こちらの考え方がぜったいにストレートには伝わっていかない場合が多いのです。大工さんとのコミュニケーションよりも、それを管理している設計者か、現場監督とのコミュニケーションを多く取るようにしてください。もしラチがあかなければ直接工務店の社長に話すのが、一番納得できると思います。がんばってください。
　

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地下室の居住性や注意ポイントは？

＜京都市伏見区・ＨＮさん＞

　２世帯住宅新築を計画中です。面積の関係から、地下室を作り、寝室やクローゼット、納戸などに利用したいと考えています。ドライエリアを設ければ快適な空間を実現できる、という業者もいれば、やっぱりじめじめ感はぬぐえない、という業者もいます。又、施工方法もいろいろとあるようです。
　実際のところ地下室の居住性は、どうなのでしょうか？
　施工方法による快適さの違いはやはりあるのでしょうか？
　換気などの、ランニングコストはどの程度かかるのでしょうか？
どうか教えて下さい。

＜建築家・藤島　喬さんからのアドバイス＞
（札幌在住・TAU設計工房 TEL011-891-7067）
　住宅の設計を多く手がけている立場から一言アドバイスいたします。私の事務所でも完全な居室としての地下室を作ったのが２カ所あります。ひとつは東京、他は札幌です。地下室のジメジメには、大きく２つの要因があります。それらを防ぐには
(1) 防水対策（敷地内の水の浸入を防ぐ）
(2) 結露対策です。
　
まずは(1)が大切で、それを完全にしてから(2)に移行します。
(1) 防水対策としては
1.敷地の水位はどれくらいか調べる。これは簡単なボーリング調査で判明します。
2.前面道路が敷地より十分に低く、地下室の床面が道路面より低ければ暗渠排水などで排水しやすい。
3.危険を避けるために安全策としては、工事としては難しくコストアップもしますが、コンクリート躯体の外側に防水する方法も考えられます。
4.さらに水位が高い場合は２重壁として、床下に排水ピットを設けて、万一浸入した水をポンプアップします。ここまで工事をやれれば万全ですが、コストは大変高くなるのはやむを得ないでしょう。
いずれにせよ、敷地の条件をしっかり調査してそれに似合った工事を選択する必要があります
。 (2) 結露対策。
1.まず十分なドライエリアを設けて換気窓を取ります。除湿型換気扇を設ける。
2.京都ですと、夏の結露が心配です。上下の階と吹き抜けなどを設けて空気が循環対流するような工夫が必要だと考えます。
換気のランニングコストは、どれくらいの大きさでどのような条件の地下室なのか分からなければ何とも言えません。ただ除湿型換気扇のランニングコストは、心配するようなものではありません。北海道の住宅では付けっぱなしのケースが多いのですが気になるほどはかかりません。
地下室は夏涼しく、冬暖かく騒音からも解放されますが、そうした満足を得るためにはコストも含めて多少のリスクは覚悟しなくてはならないと思います。
　

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標準品以外だとどうしてこんなに高いの？

＜札幌市西区・高瀬敏樹さん＞

　ある住宅メーカーの設計施工で自宅を建てましたが、標準装備以外のものを指定するとものすごく高額な見積もりを出され閉口しました。（他メーカーの同等品を指定しただけなのに差額というより新たに購入するくらいの額です）キッチンや洗面化粧台くらいは希望のものを適切な価格で入れて貰いたいと思います。

＜建築家・藤島　喬さんからのアドバイス＞
（札幌在住・TAU設計工房 TEL011-891-7067）
　ウーン、正直なところ私たちも分かりません。私たち建築家には「標準品」という概念がありませんから。
　ただ多分想定できることは、ハウスメーカーさんは年間で何百棟とか、という単位で住宅を作っていますのでサッシにしても外壁材にしてもキッチンにしても、すべての部品について特定のメーカーと年間契約して大量に購入していると思います。そしてそれらを「標準品」とすることでコストダウンを図っていることと思います。従って別な品を入れるという事は、その差額ではなくあらたに購入することを意味しているのでは、と推察いたします。それがハウスメーカーさんの宿命なのかもしれません。
　一品生産型の私たちではあり得ないことです。まずは建て主さんの希望の品をと考えて進めますが、コストの問題がもちろん前提ですから、それらの条件で話し合いを進めます。今となっては分からないのですが、差額しか払いたくない、というのは正論だと思いますから、がんばってみるのもいいのでは？
　

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マンションの音問題・超高感度で響いて来る！
解決と思いきや、一難去ってまた一難

＜札幌市中央区・Ｙさん＞

　購入したマンション隣の音が、話し声はモチロンのこと、鳩時計のポッポまで自室で聞くように聞こえる。
　業者は一緒に聞いて分かったのにごまかそうとする。誠意がない。リプランからハウスドクターが来るまで待てなくて、電話帳で「トラブル相談」と書いてあった一級建築士に依頼。大変人柄もよく上手に交渉ごともしていて良い人に当たった。スッタモンダのすえ、壁を取り除き表示通りコンクリートの厚さがあるか確認。
1.なんとその面は手抜き工事で本来コンクリートのはずのところがすべてブロックで壁が作られていた。
2.しかも施工業者はすでに倒産。さらに話をしていた売り主は責任はすべて施工業者と、逃げようとする。
3.金融公庫の入金を止めるなどの処置で、やっと売り手は「なんとか補修させてくれ」と言い出す。金融公庫の入金を条件に謝罪などの意味で100万円支払ってくれる。
4.ただＹさんとしては、すっかりこの欠陥マンションに嫌気が差してしまった。また入居もまだ1割程度なのでこのまま冬になると結露など問題も予想されます。
5.そこでやっぱり売って移転することに。3日でも住むと中古住宅となり1千万円近く安くなる。具体的には800万円減となるが、業者が300万円は負担してくれることに。差額500万円は捨てるようなものだが「勉強代として考えます」とのこと。 売れるかどうか、売れなかったら業者が買うと言っているが大丈夫だろうか、果たしてその会社自体倒産しないか、などまだまだ心配は続くが、